Privasi dan data
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data yang diproses ketika Anda mengunjungi situs, melakukan checkout, memakai layanan pemasangan, atau mengikuti program affiliator Guru App Lifetime.
Terakhir diperbarui: 3 Oktober 2026
1. Pengelola data
Layanan ini dikelola dengan nama Guru App Lifetime. Dalam kebijakan ini, istilah “kami” merujuk pada pengelola layanan pemasangan Guru App Lifetime.
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui Layanan Admin pada situs ini.
2. Data yang kami proses
- Data identitas dan kontak yang Anda berikan, seperti nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp.
- Data transaksi, seperti Order ID, nominal, metode dan status pembayaran, kode referral, serta status pemasangan.
- Data yang diperlukan untuk pemasangan dan serah terima, seperti akun tujuan, email akses admin, serta informasi awal yang Anda pilih untuk diberikan.
- Data program affiliator, bila berlaku, seperti identitas akun, kode referral, atribusi penjualan, komisi, dan informasi payout.
- Data teknis dan keamanan dasar, seperti alamat IP yang diproses untuk pembatasan permintaan, pencegahan penyalahgunaan, dan log layanan yang dapat dibuat oleh penyedia hosting.
Kami tidak meminta kata sandi akun pribadi melalui formulir checkout. Bila akses sementara diperlukan untuk pemasangan, cara pemberiannya akan diarahkan secara terpisah melalui kontak resmi.
3. Tujuan penggunaan data
- Membuat, memverifikasi, dan menampilkan status pesanan atau pembayaran.
- Menghubungi Anda mengenai pembayaran, persiapan pemasangan, serah terima, dukungan, dan garansi pemasangan.
- Memvalidasi kode referral, menghitung atribusi, dan mengelola komisi affiliator.
- Menjaga keamanan layanan, mencegah transaksi ganda, mendeteksi penyalahgunaan, dan menangani gangguan teknis.
- Memenuhi kewajiban administrasi, pembukuan, penyelesaian sengketa, dan ketentuan hukum yang berlaku.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data sepanjang diperlukan untuk menjalankan permintaan atau perjanjian dengan Anda, memenuhi kewajiban hukum, menjaga kepentingan yang sah seperti keamanan dan pencegahan penipuan, atau berdasarkan persetujuan ketika persetujuan memang diperlukan.
5. Pihak yang dapat menerima data
- Komerce dan kanal pembayaran terkait untuk pembuatan serta verifikasi transaksi.
- Firebase atau layanan Google yang digunakan untuk autentikasi, penyimpanan data pesanan, dan operasional aplikasi.
- WhatsApp ketika Anda memilih menghubungi Layanan Admin atau melanjutkan proses pemasangan melalui WhatsApp.
- Penyedia hosting, keamanan, atau dukungan teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
- Instansi yang berwenang apabila pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak para pihak.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Penyedia layanan pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasi dan lokasi pemrosesan mereka sendiri.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data pesanan disimpan pada sistem yang digunakan untuk menjalankan transaksi, dukungan, pemasangan, keamanan, dan pencatatan. Kami menerapkan pembatasan akses dan langkah teknis yang wajar, namun tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan tersebut atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dibatasi penggunaannya sesuai kemampuan sistem dan kewajiban yang masih berlaku.
7. Hak Anda
Sepanjang diberikan oleh peraturan yang berlaku, Anda dapat meminta:
- Informasi dan akses terhadap data pribadi yang kami kelola.
- Perbaikan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Penghapusan atau penghentian pemrosesan pada kondisi yang diperbolehkan.
- Penarikan persetujuan untuk pemrosesan yang memang bergantung pada persetujuan.
- Penjelasan atau keberatan atas pemrosesan tertentu serta salinan data bila relevan.
Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum menindaklanjuti permintaan. Sebagian data mungkin tetap disimpan bila dibutuhkan untuk transaksi, keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum.
8. Pengguna di bawah umur
Checkout dan pembelian ditujukan bagi orang yang cakap melakukan transaksi. Kami tidak dengan sengaja meminta anak untuk melakukan pembelian sendiri. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami apabila menemukan data anak yang diberikan tanpa kewenangan yang sesuai.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan, penyedia, atau ketentuan hukum berubah. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya akan ditampilkan pada halaman ini.
Perlu penjelasan lebih lanjut?
Hubungi Layanan Admin melalui kontak resmi Guru App Lifetime. Sertakan Order ID bila pertanyaan berkaitan dengan transaksi.